ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата опубликования: 01 февраля 2018 года.

Настоящий документ в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Шаныгина Владимира Петровича (Продавец) любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров (далее - Договор) на предложенных ниже условиях:

 

Термины и определения:

 

Акцепт

полное и безоговорочное принятие всех без исключения положений Договора Пользователем. Акцептом признается одно из следующих действий:

  • Регистрация;
  • направление  Заказа, с последующей его оплатой, - в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты;
  • оплата Товара по факту его доставки, с последующей передачей Покупателю подтверждающего документа.

Пользователь

физическое лицо, посетившее Интернет-магазин или прошедшее Регистрацию.

Регистрация

процедура внесения данных Пользователя в специальную форму Сайта.

Личный кабинет  

страница Пользователя, прошедшего Регистрацию, закрытая от других Пользователей.

Покупатель

Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине.

Интернет-магазин (Сайт)

сайт https://www.teplodvor.ru/ Продавца, который содержит каталог Товаров, предлагаемых для продажи, и позволяет оформить Заказ на них.

Заказ

надлежаще оформленное распоряжение Покупателя на доставку выбранного Товара по указанному Покупателем адресу.

Товар

продукция, представленная к продаже в Интернет-магазине.

 

Неотъемлемой частью Оферты являются следующие документы:

 

 

  1. Предмет Договора
    1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

 

  1. Регистрация Пользователя
    1. Пользователь вправе пройти Регистрацию на Сайте.
    2. Пользователь при Регистрации вводит необходимые достоверные данные в регистрационные формы Сайта.
    3. Пользователь получает доступ к Личному кабинету после успешного прохождения Регистрации.
    4. Последующий доступ к Личному кабинету осуществляется после введения e-mail и пароля или автоматически через социальные сети.
    5. Зарегистрированный Пользователь получает возможность:
      • Редактировать личные данные;
      • Отслеживать историю Заказов;
      • Создать список желаемых покупок;
      • Использовать другие интерактивные возможности Личного кабинета.

 

  1. Порядок оформления Заказа
    1. Регистрация не является обязательной для оформления Заказа в Интернет-магазине.
    2. Покупатель вправе оформить Заказ в течение всего времени размещения Товара на Сайте следующими способами:
  • через формы Сайта;
  • по электронной почте, указанной на Сайте, для оформления Заказов;
  • по телефону;
  • с использованием мессенджеров: Viber, Telegram, Whatsapp, Skype, ICQ.
    1. Покупатель вправе оформить Заказ по телефону в рабочее время Интернет-магазина, предоставив сотруднику Продавца необходимую информацию.
    2. Продавец ведет запись всех телефонных переговоров при совершении вызова по номерам, указанным на Сайте, для контроля качества консультаций, оказываемых сотрудниками, и для собственной защиты.
    3. Продавец уведомляет о предстоящей записи телефонных переговоров.
    4. Покупатель после получения уведомления вправе:
  • прервать телефонный звонок, если он не согласен на его запись;
  • продолжить разговор. В таком случае Покупатель выражает безоговорочное согласие на запись переговоров и на способы их дальнейшего использования.
    1. Покупатель, нажимая кнопку об оформлении Заказа на Сайте или сообщая информацию о Товаре по телефону, подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроках годности/службы, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

Информация о Товаре.

  1. Все сведения о Товаре в Интернет-магазине носят справочный характер и не могут в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара, включая цвет, форму и размер.
  2. Покупатель вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа за уточнением подробных характеристик Товара.

Подтверждение Заказа

  1. Продавец направляет подтверждение о получении Заказа:
  • смс-сообщением на номер телефона, указанный Покупателем;
  • письмом с номером Заказа, его составом и свои контактные данные на электронную почту.
    1.  Продавец подтверждает Заказ по контактному телефону, указанному Покупателем, и сообщает срок доставки.
    2. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя.
    3. Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. В таком случае Продавец направляет Покупателю уведомление с уточненными данными Заказа.
    4. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ на этапе подтверждения в случае, если Покупатель в течение 48 часов не отвечает на телефонный или письменный запрос Продавца о подтверждении Заказа.
    5. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ или его часть в случае:
  • технической ошибки, по которой Товар отображается на Сайте;
  • Товар при проверке оказался некомплектным.
    1. После уведомления Продавца о невозможности выполнить Заказ или его часть, Покупатель вправе:
  • полностью отменить Заказ;
  • согласиться на частичное исполнение Заказа;
  • согласится на оформление предварительного Заказа на весь Товар или его часть;
  • согласиться на замену Товара.

 

  1. Порядок оформления предварительного Заказа
    1. Покупатель вправе оформить предварительный Заказ на:
  • Товар с индивидуально-определенными свойствами;
  • Товар, заказанный у производителя, по запросу Покупателя;
  • Товар, из основного ассортимента, которого нет на складе Продавца.
    1. Предварительный Заказ оформляется в соответствии с правилами оформления Заказа.
    2. Продавец вправе изменить цену Товара в предварительном Заказе за исключением случаев предоплаченного Товара.
    3. Покупатель вносит стопроцентную предоплату  в следующих случаях:
  • условие о предоплате указано на Сайте;
  • при заказе Товара с индивидуально-определенными свойствами;
  • за Товар, заказанный у производителя, по запросу Покупателя.
    1. Срок доставки Товара зависит от его поступления на склад Продавца и предварительно согласуется сторонами при оформлении Заказа.
    2. Продавец уведомляет Покупателя об изменении согласованного срока доставки в случае задержки поступления Товара на склад.
    3. Продавец вправе в одностороннем порядке аннулировать предварительный Заказ, если производитель отменит или отложит поступление Товара в продажу на неопределённое время.
    4. Покупатель вправе до получения Товара отказаться от Заказа.
    5. Продавец обязан вернуть предоплату Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента поступления соответствующего запроса в случае аннулирования предварительного Заказа.
    6. Продавец возвращает предоплату способом, которым она была внесена Продавцу.

 

  1. Цена и порядок оплаты

Цена Товара и доставки

  1. Цена Товара указана на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
  2. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
  3. Цена Товара и стоимость Заказа действительна на момент оформления Заказа.
  4. По запросу Покупателя цена Товара на дату доставки может быть скорректирована в соответствии с ценой, указанной на Сайте. Обращения Покупателя после доставки Товара об изменении цены не принимаются.
  5. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар, проводить акции, снижающие стоимость Товара, или совместные акции со своими партнерами. Виды скидок, акций, сроки их действия указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
  6. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Заказа уменьшается на сумму скидки.
  7. Расходы по доставке не включены в стоимость Товара и оплачиваются Покупателем отдельно.
  8. Цена доставки указана на странице Товара на Сайте и не включает стоимость разгрузочных работ.
  9. Окончательная стоимость доставки определяется при оформлении Заказа и зависит от тарифов службы доставки, наличия акций и скидок.

Порядок оплаты

  1. Все взаиморасчеты между Сторонами осуществляются в рублях РФ.
  2. Способы оплаты Товара и доставки указаны на Сайте по адресу: https://www.teplodvor.ru/payments/ и зависят от адреса доставки.
  3. Товар, оплата по которому осуществляется безналичным расчетом, передается в службу доставки только после поступления оплаты Продавцу. При отсутствии оплаты в течение срока, указанного в счете, Заказ аннулируется.
  4. При безналичном способе оплаты обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
  5. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец обязан принять оплату от третьего лица, поступившую по Заказу. Покупателю рекомендуется использовать его персональные платежные средства, так как возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.
  6. Доказательством направления Продавцом электронного чека Покупателю  являются данные оператора фискальных данных, указанного в чеке.

 

  1. Ответственность сторон
    1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Договором, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. Продавец не несет ответственности за:
  • Ненадлежащее исполнение Договора по продаже или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных.
  • Любые негативные для Покупателя последствия, возникшие в случае ненадлежащей установки и эксплуатации Товара.
  • Ущерб любого рода, понесенный Пользователем, из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к Личному кабинету.
  • Качество сервисов (в частности сервисов передачи данных), необходимых для оформления Заказа.
  • Любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием сервисов, доступных по гиперссылкам, размещенным Пользователями в отзывах о продукции или в других открытых разделах Сайта, в том числе на форуме.
    1. Покупатель несет ответственность за:
  • Недостоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки.
  • Нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий.
  • Самостоятельную установку или привлечение к установке, пуску, наладке специалистов без соответствующих разрешений.
    1. Пользователь несет ответственность за:
  • Содержание и достоверность любых публикуемых отзывов о Товаре, сообщений на форуме.
  • Результаты своих действий при использовании Личного кабинета, а также за действия третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ.
    1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Форс-мажор (непреодолимая сила) - любое действие, событие или обстоятельство, не являющееся результатом деятельности Сторон или находящееся вне контроля Сторон, включая технические проблемы с Сайтом, стихийное бедствие, пожар, наводнение, землетрясение, экстремальные погодные условия, военные действия, действия государственных органов и другие события, если в результате таких действий/событий затрудняется (становится невозможным) исполнение договорных обязательств, как это предусмотрено в Договоре. Если обстоятельства будут продолжаться более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение убытков.

 

  1. Порядок разрешения споров
    1. Все споры между Сторонами решаются путем переговоров. Претензионный порядок решения споров является обязательным.
    2. Исковое заявление Покупателями (юридическим лицами и ИП) может быть подано в соответствии с законодательством РФ в Арбитражный суд г. Москвы.
    3. Споры с потребителями решаются в судебном порядке  в соответствии с законодательством РФ.

 

  1. Коммуникации
    1. Стороны согласовали, что коммуникации по Договору будут осуществляться:
  • Со стороны Пользователя: по контактным номерам и адресам, указанным при оформлении Заказа или в Личном кабинете.
  • Со стороны Продавца: с любого адреса электронной почты доменной зоны Продавца, номеру телефона Продавца и любых контактных номеров службы доставки.
    1. Покупатель дает свое согласие на получение уведомлений относительно исполнения Договора, скидок, акций и появления новых Товаров по любому средству связи, указанному при оформлении Заказа.
    2. Продавец отвечает на сообщения Покупателя, направленные посредством заполнения формы обратной связи на Сайте, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их получения.

 

  1. Прочие условия
    1. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
    2. Договор действует с момент акцепта до момента исполнения сторонами своих обязательств.
    3. Частично или ограниченно дееспособный Покупатель акцептом гарантирует Продавцу, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных. От имени недееспособного Покупателя Договор заключает его опекун.
    4. Продавец вправе для исполнения Договора привлекать третьих лиц без согласия Покупателя.
    5. Продавец вправе осуществлять модерацию отзывов Пользователей и удалять их в случае несоответствия действительности, нарушений требований законодательства РФ.
    6. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя вносить изменения в условия Договора. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии Договора. Действующая редакция Договора постоянно доступна для ознакомления по адресу: https://www.teplodvor.ru/oferta/.
    7. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
  2. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Шаныгин Владимир Петрович

Адрес: 109125, г. Москва, 1-й Саратовский проезд 5к3

ИНН: 770870527604

ОГРНИП: 309774628000370

Телефон: +7-495-481-32-48

E-mail: info@teplodvor.ru

Банк ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

Р/с 40802810601270000536

К/с 30101810600000000999

БИК 044525999

 

Предыдущие версии оферты: https://www.teplodvor.ru/old-oferta/

 

На заказ, оформленный через сайт, полагается скидка маленькая или большая )))
+